Robotprocesautomatisering (RPA) transformerer arbejdspladser ved at overlade gentagne og voluminøse opgaver til software-robotter. Disse opgaver omfatter filoverførsler, udfyldning af formularer og ekstraktion af data fra e-mails. Dette skift gør det muligt for medarbejdere at fokusere på det, de er bedst til og nyder mere, såsom interaktion med kunder og samarbejde om innovative forretningsprojekter.
Brancher på tværs har omfavnet RPA for at lade medarbejdere koncentrere sig om mere værdifuldt arbejde. For eksempel beskrev en leder af forretningsapplikationer i et juridisk firma, hvordan strategien var at frigøre så meget tid for deres advokater som muligt for at sikre, at de ikke blev overvældet af arbejde. Dette gav dem mere tid til at fokusere på klienter og opbygge bedre relationer.
En systemadministrator i et stort forsikringsselskab estimerede, at hans firma sparer mellem 20 og 40 timer dagligt med RPA. Han forklarede, at automatiseringen har forbedret organisationen betydeligt ved at spare tid. Robotter udfører nu opgaver på 10 sekunder, som tidligere tog mennesker fire til seks minutter at gennemføre.
Ligeledes fortalte en automationsleder fra et større produktionsfirma om et projekt med høj synlighed inden for dataindtastning, som alle deres detailledere brugte tid på. Ved at automatisere denne proces kunne de frigøre omkring 5.500 timer årligt for disse ledere.
Medarbejdertilfredsheden er steget, da medarbejderne værdsætter at blive befriet fra monotont arbejde. En RPA-udvikler i et konsulentfirma bemærkede, at medarbejdere, der arbejder side om side med botter, ofte er meget gladere, da de kan undgå gentagne opgaver og i stedet fokusere på mere kundevendte og værdiskabende aktiviteter.
At udføre de samme opgaver hver dag kan være en udfordring for mange arbejdere. RPA tilbyder en løsning ved at automatisere disse små, gentagne opgaver, hvilket frigør medarbejdere til at fokusere på mere strategiske og meningsfulde opgaver. Dette skift har vist sig at være en primær driver for nye anvendelsesmuligheder af automatisering.
"RPA transformerer arbejdsgange ved at tillade medarbejdere at dedikere sig til mere meningsfyldt arbejde." - Elias Hasselberg
Med RPA kan medarbejdere anvende deres kompetencer på mere frugtbare områder, hvilket ikke blot øger deres tilfredshed, men også bidrager positivt til virksomhedens overordnede effektivitet.
For at forstå mere om, hvordan RPA påvirker medarbejdere og arbejdsprocesser, kan interesserede læse videre på vores blog.
"Gennem automatisering skabes der plads til innovation og personlig udvikling." - Elias Hasselberg
For yderligere information om RPA og dets fordele, besøg vores serviceside.
Opdag mere om, hvordan RPA kan transformere din forretningsstrategi og arbejdsprocesser ved at besøge vores hjemmeside.